Addetto/a Al Ricevimento Turnante

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Il Gruppo Piazza Hotels, realtà alberghiera operante da oltre trent'anni nel settore Hospitality, ricerca, per Grand Hotel di Parma (5*L), con apertura annuale, un Addetto/a al ricevimento TURNANTE.
**Principali responsabilità**: - Gestione delle richieste e reclami degli ospiti con professionalità;
- Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti;
- Gestione dei check in e check out. **Si richiede**: - Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture ricettive;
- Disponibilità a svolgere turni NOTTURNI (OBBLIGATORIO);
- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera;
- Ottime capacità organizzative e relazionali;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali software di gestione alberghiera;
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera Cloud;
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving. **Si offre**: - Retribuzione adeguata al ruolo e sulla base delle attitudini e capacità dimostrate;
- Possibilità di crescita competente;
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

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