Desk Supervisor / Lombardia

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Cerchiamo **3* Desk Supervisor**( Emilia Romagna - Piemonte - Lombardia)
- con esperienza per supervisione operativa e coordinamento matriciale presso le cliniche del nostro network su tutto il territorio italiano. La risorsa si occuperà di: - Collaborare con i Clinic Manager, Sales Supervisor e ASO Supervisor per garantire l’allineamento alle strategie aziendali, gestendo da 1 a 11 cliniche. **Supportare le Receptionist nella gestione quotidiana: ottimizzazione delle agende, monitoraggio dei piani di cura, attività di recall, gestione amministrativa e qualità del front desk.** Formare e sviluppare le Receptionist, migliorando competenze tecniche e di customer satisfaction, anche tramite sessioni in presenza o da remoto. **Diffondere e consolidare l’utilizzo di Deasoft, garantendo formazione efficace e monitorando l’uso del gestionale.** Analizzare KPI come tassi di appuntamenti, recensioni online, pending e performance amministrative, implementando azioni correttive.



**Garantire il rispetto dei protocolli di qualità, normative di settore e standard di accoglienza.** Supportare progetti di nuove aperture e partecipare alla pianificazione e formazione iniziale delle nuove cliniche. **È richiesta disponibilità a trasferte sul territorio italiano.** **È indispensabile aver già maturato esperienza presso cliniche odontoiatriche.** **Disponibilita' a trasferte frequenti sul territorio italiano.** Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Spese di alloggio Domande di preselezione: - Hai esperienza in cliniche odontoiatriche?
- Sei disponibile a trasferte frequenti regionali e nazionali? Data di inizio prevista: 01/09/2025

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