Product Specialist Korrespondenzmanager

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Team Customer Success Management Vollzeit M | W | D **Reinventing Hospitality - mit smarter Gästekommunikation.** Der Brandnamic Korrespondenzmanager ist mehr als nur ein Tool. Er ist das Herzstück moderner Hotelkommunikation - zentral gesteuert, markenkonsistent, automatisiert. Als Product Specialist machst du daraus ein Erlebnis: Du bringst Technik, Strategie und Kundennähe zusammen und gestaltest ein Produkt, das begeistert. Job Beschreibung **Was du bei uns machst**: - Du richtest neue Kundinnen und Kunden im Korrespondenzmanager ein und konfigurierst technische Setups.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Consulting, Customer Success und Entwicklung.
- Du findest Lösungen, wo andere nur Fragen sehen - kompetent, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du begleitest strategische Projekte, schulst Teams und skalierst Implementierungen.
- Du bringst dein Wissen aktiv in die Produktweiterentwicklung ein - direkt, praxisnah, zukunftsorientiert. **Was du mitbringst**: - Talent, komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären
- Struktur, Eigenverantwortung und Freude an Teamwork
- Erste Erfahrung im technischen Consulting, Pre-Sales, Onboarding oder Projektmanagement
- Verständnis für Schnittstellen, APIs und digitale Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
- Nice to have: Know-how in Hotellerie, CRM oder Systemintegration **Was dich bei uns erwartet**:
Ein Umfeld, das inspiriert - und inspiriert werden will. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und die Freiheit, wirklich etwas zu bewegen. Du arbeitest mit Menschen, die lieben, was sie tun. Und mit einem Produkt, das in der Branche Maßstäbe setzt. In die Zwischenablage kopiert **Das Beste für die Besten***:
Auf dich wartet **der vielleicht beste Arbeitsplatz in den Alpen**. Überzeug dich selbst von unseren Benefits.




- Workspace
- Wellbeing
- Growth
- Teamspirit
- Specials
- Nature Arbeiten mitten im Grünen über den Dächern von Brixen
- Homeday Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Short Friday Long Weekend: Das Wochenende beginnt freitags um 14 Uhr.
- Worktime Freie Einteilung der Arbeitszeiten mit Zeiterfassung, Zeitausgleich bei Überstunden
- Perfect Start Vom ersten Arbeitstag an ist der Arbeitsplatz eingerichtet, das Service-Team hilft sofort weiter.
- Food Vitales Frühstück, frisch gepresste Säfte und Mittagessen (immer auch vegetarisch) zum Selbstkostenpreis
- Drink Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und Bar mit kostenlosen Feierabendgetränken
- Snacks Eis, Snacks, Getränke und mehr zum Vorteilspreis im Shop
- Bus Eine Bushaltestelle mit Anbindung nach Brixen ist direkt vor dem Campus.
- Parking Genügend Park
- und Garagenplätze direkt auf dem Campus
- Power Ladestation für E-Autos
- No barriers Die Arbeitsbereiche auf dem Brandnamic Campus sind barrierefrei zugänglich.
- Brandfit Jährlich wechselndes Programm mit regelmäßigen Events zu Ernährung, Bewegung und Entspannung
- Sports Agentureigenes, topmodern ausgestattetes Gym zur unentgeltlichen Nutzung, auch am Wochenende
- Lagoon Exklusiv buchbarer Entspannungsraum mit Floating-Wasserbett
- Playtime Gaming Room mit Tischfußball, Darts, PlayStation, digitalem Spieltisch und Big Screen




- Mutual Help Wirksame Vorsorgeleistungen über EbK und Mutual Help
- Work-Life-Balance Mit dem Zertifikat „auditfamilieundberuf“ ausgezeichneter Arbeitsplatz
- Mental Coach Unterstützung durch eine diplomierte Psychologin und Coachin bei Unausgeglichenheit
- Brandnamic Academy Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mentoring Als neues Teammitglied stellen wir dir einen Mentor bzw. eine Mentorin als Begleitung während der Einarbeitungszeit zur Seite.
- Training Möglichkeit für Lehrverträge mit fixen Weiterbildungsstunden
- Brandnamic Wiki Das gesammelte Brandnamic-Wissen kompakt zusammengefasst
- Fortbildung Persönliche Weiterentwicklung bei einschlägigen Fort
- und Weiterbildungen
- Events Coole Mitarbeiterevents mit dem gewissen Wow, z. B. Spring Break, Sommerfest, Törggelen, Weihnachtsfeier und mehr
- Team Budget für Events, die jedes Team selbst auswählt und organisiert
- Leisure Eigens eingerichtetes Sport
- und Genusskomitee mit eigenem Budget für Freizeitveranstaltungen
- Breaks Gemeinsame Pausenzeiten zum Austausch unter Brandnamics
- Style 25 % Rabatt auf Leistungen und Produkte in unserem agentureigenen Friseurstudio Styling Nook
- Travel 50 % Rabatt für dich und eine Begleitperson in den Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol, Familienhotels Südtirol und im Natural Village Resort an der Adria. Ermäßigte Reisen weltweit über PepXpress
- Delivery Lass dir deine Pakete bequem in die Firma liefern oder von dort abholen.
- Magic Moments Kleine und größere Geschenke und Aufmerksamkeiten zu Anlässen wie Weihnachten, Geburtstag, Mutter-Vatertag etc.
- Blog Reiseblog mit Inspirationen von Kolleginnen und Kollegen
- More Zeitschriften und Bücher zum Ausleihen, Innenhof mit Liegestühlen, regelmäßige

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