Back Office Junior Appartenente Alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)

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_Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo._
- Prestiamo particolare attenzione alla creazione di un percorso selettivo _**professionale, accessibile e rispettoso delle diversità**_, con un focus specifico sulla _**disabilità**_._ Stiamo ricercando per il nostro cliente energy **Back Office Junior** appartenente alle **categorie protette (art. 1 L. 68/99)**, per il potenziamento dell'organico. La risorsa sarà inserita nel team Customer Care con l'obiettivo di rispondere alle richieste dei clienti con precisione e garantendo un'alta qualità per accrescere customer satisfaction **Responsabilità principali**
- Gestione delle richieste scritte (mail/form sito/pagine social)
- Supporto commerciale nella presentazione delle tariffe/contratti/consumi
- Collaborazione con i team interni ed esterni




- Incrocio dati fatturazione e recupero crediti **Requisiti**
- Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service/care
- Capacità di lavorare in team
- Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio
- Gradita conoscenza digital (utilizzo quotidiano dei social network aziendali)
- Appartenenza alle **categorie protette (art. 1 L. 68/99)** **Modalità di lavoro ibrida**: possibilità di lavoro da remoto dopo onboarding e raggiunta autonomia nel ruolo **Luogo di lavoro**: Milano - zona Stazione Centrale LI-MD1 Ibrida: #LI-Hybrid Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno Ore previste: 21 a settimana Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile Retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi Esperienza: - operaia/o: 1 anno (Preferenziale)

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