Siamo alla ricerca di una persona brillante che abbia voglia di crescere professionalmente che possegga la capacità di lavorare in team, su turnazioni e presso le diverse strutture di Firenze. Richiediamo ottime doti comunicative per gestire l'accoglienza dei clienti e stabilire un primo contatto all'altezza delle loro aspettative. Tra i compiti principali è richiesto di lavorare in autonomia per svolgere le normali procedure di check-in e check-out, controllare le prenotazioni e rispondere alle mail, svolgere funzioni amministrativo-contabili di base, come la tenuta della cassa e la redazione dei documenti fiscali. Si richiede: - Precedente esperienza nel ruolo
- Esperienza nell’accoglienza clienti con ottimo standing
- Ottima gestione dello stress
- Ottime capacità relazionali e comunicative,

predisposizione al lavoro in team
- Autonomia, buone doti organizzative e orientamento ai risultati
- Disponibile alla reperibilità telefonica notturna
- Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel
- Saper interfacciarsi in modo educato e cortese con gli Ospiti, colleghi e i superiori
- Problem Solving
- Italiano fluente
- Inglese fluente
- possiamo offrire alloggio Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.423,11 - €1.671,22 al mese Esperienza: - receptionist: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)

Addetto Al Ricevimento/addetta Al Ricevimento

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