19 ago - Bologna
Gruppo Una
UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 58 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando per un/una **Receptionist** per un inserimento in **Stage** presso l'UNA HOTELS Bologna Fiera (BO). **ATTIVITA' DEL TIROCINIO**: - Affiancare i colleghi nella gestione di procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo
- Rilevare la customer satisfaction;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto del Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone i bisogni;
- Svolgere attività amministrative e di back office supplementari;
- Supportare i colleghi nella gestione di eventuali complaints **COSA OFFRIAMO?**
- **Stage curriculare/extracurriculare** dalla durata di 6 mesi a partire da novembre 2025;
- **Buoni pasto** del valore di **8,00 €** per ogni giornata di presenza effettiva;
- **Rimborso spese**mensile. **REQUISITI RICHIESTI**: - Affidabilità, accuratezza, precisione e riservatezza;
- Conoscenza fluente della lingua inglese (sia scritta che parlata);
- Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
- Padronanza del pacchetto Office 365 (Outlook, Word, Power Point ed Excel);
- Buone capacità nella comunicazione scritta e telefonica;
- Attitudine alla relazione con differenti interlocutori. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
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