Addetto Front e Back Office

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Umana S.p.A. cerca ADDETTO FRONT E BACK OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore del turismo. Responsabilità: - Accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai fornire un servizio cordiale e professionale.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che tutte le richieste siano soddisfatte in modo ottimizzato.
- Organizzazione degli eventi: sarai responsabile dell'organizzazione degli eventi, dalla pianificazione alla realizzazione.
- Gestione dei reclami: dovrai gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolverli in modo soddisfacente. Requisiti: - Gradita esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
- L'orario di lavoro è inizialmente part time di 15 ore settimanali in bassa stagione, in alta stagione si richiede disponibilità a più ore settimanali.

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