Team Leader Help Desk II° livello

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Consoft cerca un responsabile IT per coordinare il team di help desk di secondo livello, garantire l'erogazione del servizio e la gestione degli SLA. La sede è a Roma Ostiense, con lavoro su turni feriali e disponibilità alla reperibilità passiva.
Si richiede esperienza in coordinamento, conoscenza di processi di supporto IT complessi e competenze MS Office; è preferita familiarità con ServiceNow. Tempo indeterminato e percorsi di formazione sono offerti.
J-18808-Ljbffr

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