**JOB DESCRIPTION** Siamo un'azienda storica in crescita, che opera dal 1933 nel settore dei prodotti energetici, carburanti, luce e gas. Cerchiamo un/a **Addetto/a al back office commerciale**per rafforzare il nostro team luce e gas. **Funzione** **Principali responsabilità operative**
- Gestione delle **anagrafiche clienti e fornitori** all’interno dei sistemi informativi aziendali (CRM, ERP, portali distributori).
- **Controllo e verifica documentale** di contratti, allegati tecnici, richieste di connessione e comunicazioni ai distributori.
- **Inserimento, aggiornamento e monitoraggio** degli ordini di attivazioni, switching, subentri, volture e cessazioni.
- **Attività**di controllo, verifica ed inserimento dei dati di **metering**.
- **Gestione dei flussi informativi** con i distributori locali e con il Sistema Informativo Integrato (SII).
- Supporto al reparto **amministrativo e commerciale** per la corretta fatturazione e la gestione dei clienti B2B e B2C.
- Mantenere aggiornate le **procedure interne** relative ai processi di back office e logística. **Requisiti richiesti**

- Diploma o laurea in discipline economiche, tecniche o gestionali.
- Esperienza pregressa di almeno **1-2 anni** in ruoli di back office, logística o customer service in aziende del settore energia o utilities.
- Capacità di lettura, analisi e verifica delle **bollette di gas ed energia elettrica.**
- Capacità di lettura e verifica dei **dati contrattuali e tecnici.**
- Conoscenza base del **mercato energetico italiano**, dei flussi operativi del mercato libero/regolato (ARERA, SII) e delle pratiche di gestione cliente.
- Utilizzo di **CRM, ERP e portali**distributori/SII.
- Padronanza del pacchetto **Microsoft** **Office**(Excel in particolare per la gestione e l’elaborazione di dati e tracciati)**.** **Tipo di impiego a tempo pieno** **Garantiamo pari possibilità (L. 903/77). I dati saranno trattati in conformità al GDPR 679/2016.** Settore
- Servizi pubblici Tipo di impiego A tempo pieno Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Impiegata/o Back Office Commerciale

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