Service Technician

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**Grundfos**, azienda leader a livello globale nelle soluzioni per il pompaggio e il trattamento dell’acqua, è alla ricerca di un **Service Technician** qualificato e motivato da inserire nel team della divisione **Water Treatment**. **Descrizione del ruolo**:
Grundfos Water Treatment è alla ricerca di un Tecnico Service qualificato per gestire interventi tecnici presso i clienti, relativi a impianti, sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua. Il ruolo prevede attività di manutenzione, assistenza, avviamento e ottimizzazione degli impianti, nel rispetto degli standard aziendali. **Principali responsabilità**
- Esecuzione di interventi di manutenzione secondo contratti di servizio.
- Risoluzione di guasti e supporto tecnico presso il cliente, anche in regime di reperibilità (dove previsto).
- Gestione dei consumabili e dei ricambi necessari per gli interventi.
- Identificazione di opportunità di miglioramento e modernizzazione degli impianti.
- Applicazione delle procedure di sicurezza e utilizzo dei dispositivi di protezione individuale.
- Avviamento e collaudo di nuovi impianti, inclusa la formazione del personale cliente.
- Collaborazione con il team vendite per la pianificazione e l’esecuzione delle installazioni.




- Supporto alla formazione di nuovi tecnici e gestione del veicolo e delle attrezzature assegnate. **Requisiti minimi**
- Formazione técnica (elettricista, idraulico, meccanico o equivalente).
- Formazione interna completata nel trattamento dell’acqua.
- Patente di guida valida. **Competenze richieste**
- Capacità di comunicare efficacemente con il cliente finale.
- Autonomia operativa e capacità di pianificazione.
- Attitudine al problem solving su impianti complessi. **Indicatori di performance**
- Risoluzione dei problemi al primo intervento.
- Aggiornamento continuo delle competenze tecniche.
- Pianificazione ottimizzato della giornata lavorativa.
- Generazione di opportunità commerciali attraverso l’interazione con il cliente. **Relazioni organizzative**
- Riporto diretto al Service Manager o al Team Lead.
- Collaborazione con Service Coordinators per la pianificazione degli interventi e la gestione dei contratti di servizio.
- Interazione con i Technical Service Supporters per la risoluzione di problematiche tecniche e proposte di modernizzazione.
- Comunicazione con il team vendite per la segnalazione di potenziali opportunità commerciali.

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