Addetto/a alla gestione clienti
Pubblicato il 19-08-2026 - MR in Imola
Cerchiamo Addetto/a alla gestione clienti con attività di contatto quotidiano con la clientela, aggiornamento delle richieste e supporto operativo nelle fasi di ordine e post fornitura. L’inserimento avviene in un contesto della distribuzione, con relazione costante tra front office, magazzino e area commerciale.
Il ruolo è centrale. La persona selezionata seguirà i clienti attivi con un presidio ordinato delle comunicazioni, delle anagrafiche e delle informazioni utili alla corretta evasione delle richieste, mantenendo un confronto continuo con i reparti interni.
Attività previste
- gestione dei contatti con clienti attivi tramite telefono, posta elettronica e accoglienza in sede
- aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e storico richieste su gestionale CRM aziendale
- verifica dello stato ordini, DDT e tempi di consegna con segnalazione puntuale di eventuali variazioni
- supporto nella preparazione di comunicazioni commerciali standard e nel monitoraggio del post-vendita
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti CRM
- capacità relazionali, precisione e continuità operativa
- disponibilità immediata
Offerta e benefit
- inserimento con tempo determinato di 6 mesi
- orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Rimborso spese per spostamenti di servizio
Sede di lavoro: Imola
J-18808-Ljbffr