Waddi Srl, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per azienda operante nel settoe facility ricerca un/una Operations Specialist - Settore Hotellerie Se cerchi un ruolo dinamico, operativo e a stretto contatto con clienti e team sul territorio, questa opportunità ti permetterà di contribuire alla gestione di commesse complesse, coordinare attività operative e garantire elevati standard di servizio in contesti multinazionali, pubblici e privati. La risorsa entrerà nel team Operation e sarà responsabile del supporto alla gestione delle commesse assegnate, assicurandone il corretto funzionamento sotto il profilo organizzativo, operativo e qualitativo. Rappresenterà un punto di riferimento per clienti e personale operativo, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di servizio e alla soddisfazione del cliente.

Gestione

Operativa delle Commesse Effettuare visite ispettive presso gli hotel e le strutture in gestione. Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative. Raccogliere dati operativi e predisporre reportistica di controllo.

Mantenere una relazione costante con i clienti garantendo tempestività e qualità del servizio. Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e delle sostituzioni per ferie e assenze. Gestire le emergenze operative e le richieste straordinarie dei clienti.

Monitorare presenze e supportare le attività amministrative legate al personale. Collaborare con i team operativi per garantire una corretta esecuzione delle attività. Gestire gli approvvigionamenti di materiali,

prodotti e attrezzature necessari all'erogazione dei servizi.

Verificare consumi e costi operativi, assicurandone la conformità agli standard aziendali. Gestire autonomamente la propria agenda in funzione delle esigenze operative delle commesse. Garantire disponibilità alla reperibilità, secondo i turni e le policy aziendali.

Effettuare frequenti spostamenti sul territorio di competenza. Esperienza pregressa in ruoli operativi presso aziende di cleaning, multiservizi o facility management. Esperienza nel coordinamento di personale operativo.

Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio. Contratto CCNL Multiservizi. Netto mensile massimo pari a 2700€ su 12 mensilità Auto aziendale Inserimento in una realtà strutturata e in forte crescita.

Percorso competente dinamico con elevata autonomia operativa e responsabilità sul territorio. Affidarsi a Waddi significa avere un partner che ti supporta in ogni fase del processo di selezione, offrendoti un percorso trasparente e personalizzato. Il nostro obiettivo è valorizzare il tuo talento, presentarti a realtà d'eccellenza e accompagnarti nella tua crescita professionale.

La presente offerta garantisce pari opportunità a tutti, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, età o disabilità, in linea con le normative vigenti (L. Nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE n. 2016/679) tutti i candidat* sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy, disponibile al link: r.l. (Aut.

DEVELOPMENT OPERATION & PLANNING SPECIALIST

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