Umana S.p.A. cerca un **ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE** per un’importa azienda di Quinto di Treviso. **Responsabilità**: - Gestione delle chiamate in entrata: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda.
- Risoluzione dei problemi dei clienti: Dovrai ascoltare attentamente i problemi dei clienti e trovare una soluzione adeguata.
- Gestione dei reclami: Sarai responsabile di gestire i reclami dei clienti, cercando di risolverli nel modo più soddisfacente possibile.
- Fornitura di un servizio di alta qualità: Dovrai garantire un servizio di alta qualità, cercando di soddisfare le esigenze dei clienti nel miglior modo possibile.
- **Attività manuale:

preparazione dei prodotti riparati con relativo documento di trasporto e imballo** **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- **Disponibilità a lavori manuali di magazzino (imballaggio, prelievo in magazzino e spostamento merce)** Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 18.00 (con un'ora e mezza di pausa pranzo) Ccnl: Commercio, 14 ^ mensilità, V^ livello. **Si offre contratto a termine finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Addetto Customer Service

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