19 ago - Bari
Bra Hotel
**Bra Hotel**, 5 stelle lusso a Bari, è alla ricerca di **General Manager OPERATIVO e STRATEGICO**da inserire nel proprio team! La risorsa si occuperà di coordinare il suo gruppo verso gli sfidanti risultati aziendali, ottimizzando processi e individuando strumenti necessari per garantire l’ottimale svolgimento delle attività dell’Hotel. La risorsa si inserirà nel contesto agile e stimolante del Bra Hotel di Bari e per rispondere al meglio ai requisiti del ruolo, la risorsa dovrà dimostrare attitudine positiva, doti di ascolto e di coaching, flessibilità umana e manageriale, ottima visione dei processi interni, conoscenza di altri gruppi alberghieri ed è necessaria una pregressa esperienza nel ruolo in contesti strutturati e di alto/altissimo livello. **Principali Responsabilità**: - Gestire il funzionamento ottimizzato ed economico dell'hotel al fine di massimizzare la soddisfazione degli ospiti, il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti;
- Partecipare attivamente alla pianificazione strategica e allo sviluppo continuo dell'hotel, comprese le previsioni dei ricavi, supervisionando la salute, la sicurezza e la protezione dei nostri ospiti e colleghi;
- Coordinare lo staff dei reparti in struttura attraverso l’ottimale gestione e supporto ai capi reparto;
- Guidare e supportare tutti i dipartimenti nel raggiungimento dei loro obiettivi finanziari e operativi attraverso uno sviluppo organizzativo e procedurale efficace e avviando le attività di formazione del personale;
- Monitorare la qualità dei servizi e proporre azioni volte a migliorarli;
- Garantire il rispetto del budget annuale e del piano strategico dell'hotel;
- Verificare il rispetto degli standard aziendali dei vari reparti;
- Monitorare la Brand Reputation aziendale e applicare tempestivamente eventuali interventi correttivi e azioni migliorative;
- Mantenere attive le relazioni con gli ospiti e della gestione CRM/Recensioni;
- Supervisionare tutte le relazioni di partnership esterne legate ai servizi all'ospite o ai colleghi;
- Analizzare il raggiungimento dei KPIs stabiliti dalla direzione e garantire un’ottimale gestione dei costi e del budget. **Requisiti**: - Provenienza dal settore, pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Hotel di 4 o 5 stelle (preferibilmente lusso) con esperienza di almeno 4 anni nella mansione;
- Dimestichezza nella gestione degli aspetti finanziari, controllo delle performance e del Budget
- Gestione costante del REVENUE;
- Spiccata attitudine imprenditoriale e di sviluppo strategico del business;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza delle lingue tedesca, francese e russa è da considerarsi un plus);
- Spiccate doti di problem solving;
- Ottima gestione delle risorse umane del suo team e propensione alla loro valorizzazione e crescita;
- Forte spirito di iniziativa, curiosità, creatività, gusto per l’innovazione ed amore per il bello. Si richiede un'esperienza di almeno 4 anni lavorativi nella mansione, in strutture ricettive di livello alto / altissimo. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Vantaggi: - Orario flessibile Esperienza: - General Manager: 4 anni (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Russo (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona
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