**Operatore/trice Inbound Commerciale** **Tecnocall srl**, Azienda leader nel settore dei contact center, specializzata in progettazione e sviluppo di servizi di **Business Process Outsourcing**. Cura la customer experience di grandi Aziende e di enti della Pubblica Amministrazione, puntando sempre alla massima soddisfazione dei clienti e degli utenti finali e operando nel rispetto della normativa europea in materia di privacy e cyber security. Costante formazione, pianificazione e implemento di nuove tecnologie portano Tecnocall ad essere leader del settore, classificandosi tra i 40 miglior contact center d’Europa con 7 sedi operative in italia. La trasparenza e l’integrità morale rappresentano i pilastri su cui si fonda l’azienda. Il settore risorse umane è il cuore pulsante assicurando qualità e affidabilità sul territorio. Nello svolgimento di tutte le attività si rispecchiano i valori di sostenibilità, equilibrio, etica e rispetto **Descrizione della posizione** Operatore/trice dovrà gestire chiamate in entrata di clienti attivi con un partner leader del mondo energetico, occupandosi rispondere a richieste informative di assistenza clienti. La chiamata sarà incentrata, principalmente, sulla parte commerciale in modalità up-selling e cross-selling di prodotti e offerte sui servizi. L’attività potrebbe prevedere anche degli incentivi al superamento degli obiettivi mensili o trimestrali.

**Responsabilità** Operatore/trice ha obiettivi quali-quantitativi da rispettare e monitorare. Dovrà concludere un percorso formativo completo legato al mercato di riferimento e i gestionali dell’attività. Si rapporterà con colleghi e figura di team leader di sala. **Requisiti**
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buona conoscenza e uso del pc
- Esperienza commerciale / di vendita
- Esperienza in attività di contact center
- Disponibilità oraria flessibile
- _**Diploma di maturità- Indispensabile.**_ **Offriamo**
- Contratto part-time 20h settimanali in somministrazione, tempo determinato CCNL TLC
- Retribuzione a partire da 670,00 €
- Tredicesima
- Percorso formativo completo con idoneità al lavoro
- Forti incentivi a raggiungimento di obiettivi commerciali
- Welfare aziendale e convenzioni **Orario di Lavoro** La posizione prevede turnazione di 4 ore die nella fascia orario tra le ore 8:00 e 22:00 LUN-SAB **Lavoro in Sede** **Pescara
- no smart.** Partenza Formativa prevista: 23 Febbraio 2026 Il presente annuncio è **rivolto ad entrambi i sessi**, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €670,00 al mese Ore previste: 20 a settimana

Operatore/rice Inbound Commerciale Pescara

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