Accettatore Auto

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Umana S.p.A. cerca ACCETTATORI AUTO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire il servizio clienti e post vendita, accogliendo i clienti e prendendo in carico le loro auto per le operazioni di manutenzione o riparazione. Sarai il punto di riferimento per il cliente, fornendo informazioni sulle procedure di servizio e assicurandoti che le loro esigenze siano soddisfatte in modo professionale e tempestivo. La tua capacità di comunicare efficacemente e di gestire le aspettative del cliente sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Accoglienza clienti e presa in carico delle auto
- Fornitura di informazioni sulle procedure di servizio
- Gestione delle aspettative del cliente e risoluzione di eventuali problemi




- Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio professionale e tempestivo Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli di servizio clienti, preferibilmente nel settore auto
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana
- Patente di guida valida
- Conoscenza del settore auto e delle procedure di manutenzione e riparazione
- Istruzione mínima: diploma di scuola superiore Sede di Lavoro: Castenaso CCNL: Commercio Orario di lavoro: Full time nella fascia oraria 8-18.30

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