19 ago - Campobasso
TECNOCALL
**Operatore/trice Sportello Front Office** Tecnocall srl, Azienda leader nel settore dei contact center, specializzata in progettazione e sviluppo di servizi di Business Process Outsourcing. Cura la customer experience di grandi Aziende e di enti della Pubblica Amministrazione, puntando sempre alla massima soddisfazione dei clienti e degli utenti finali e operando nel rispetto della normativa europea in materia di privacy e cyber security. Costante formazione, pianificazione e implemento di nuove tecnologie portano Tecnocall ad essere leader del settore, classificandosi tra i 40 miglior contact center d’Europa con 7 sedi operative in italia. La trasparenza e l’integrità morale rappresentano i pilastri su cui si fonda l’azienda. Il settore risorse umane è il cuore pulsante assicurando qualità e affidabilità sul territorio. Nello svolgimento di tutte le attività si rispecchiano i valori di sostenibilità, equilibrio, etica e rispetto **Descrizione della posizione** L'operatore/trice di sportello dovrà occuparsi delle richieste gestionali degli utenti sulla fornitura attiva (es. volture, subentri, comunicazione dati ecc..).
Si occuperà anche del monitoraggio e reportistica per il tracciamento delle operatività e per l’impatto delle varie richieste. Sarà responsabile dell’apertura e chiusura dello sportello. Si rapporterà con i Responsabili dell’attività. **Requisiti**
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buona conoscenza e uso del pc
- Disponibilità oraria flessibile
- _**Diploma di maturità- Indispensabile.**_ **Offriamo**
- Contratto part-time 17.5 settimanali in somministrazione, tempo determinato CCNL TLC
- Tredicesima
- Percorso formativo completo con idoneità al lavoro
- Forti incentivi a raggiungimento di obiettivi commerciali
- Welfare e convenzioni **Orario di Lavoro**
- **La posizione prevede la seguente turnazione**:_
- lunedì 08:30-13:30
- venerdì 8:30-13:30
- mercoledì 8:30-13:30 e 14:30-17:00 **Lavoro nella sede dello Sportello: Campobasso (Via Tiberio, 95) - no smart.** Partenza Formativa prevista: Marzo 2026 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Retribuzione: a partire da €650,00 al mese Sede di lavoro: Di persona
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