Gestire la manutenzione ordinaria, evolutiva e l'operatività dei componenti infrastrutturali e dei servizi aziendali distribuiti sulle piattaforme cloud AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure

Prendere in carico e coordinare le escalation relative a incident, problemi operativi e richieste inerenti ai servizi e alle infrastrutture cloud

Interfacciarsi con i Cloud Service Provider per la gestione di aggiornamenti, evoluzioni tecnologiche, anomalie e disservizi

Garantire la gestione, la continuità operativa e l'evoluzione dei servizi aziendali erogati tramite piattaforme cloud, assicurandone la conformità agli standard e alle linee guida aziendali

Collaborare con le altre strutture aziendali che utilizzano i servizi cloud, assicurando una comunicazione tempestiva in merito ad attività o interventi che possano avere impatti sull'operatività

Monitorare le performance, la disponibilità e la sicurezza degli ambienti cloud, promuovendo azioni di miglioramento continuo e ottimizzazione

Supportare iniziative di innovazione e trasformazione digitale, contribuendo all'adozione delle migliori pratiche di Cloud Operations e Cloud Governance

Requirements Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini

3-4 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi

Conoscenza approfondita delle principali piattaforme cloud: AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure

Conoscenza dei principali servizi cloud e delle architetture infrastrutturali in atmosfera cloud

Solida conoscenza dei principi e delle metodologie DevOps

Esperienza nell'utilizzo di strumenti ITSM e di monitoraggio infrastrutturale, quali ServiceNow e BMC Helix

Conoscenza degli strumenti di automazione digitale e delle tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali

Esperienza nella gestione di servizi e componenti PaaS, quali ad esempio RDS, Lambda e GKE

Buona conoscenza della lingua inglese

Core Competencies Demonstrates expertise in managing cloud infrastructure and services across AWS, Google Cloud Platform, and Microsoft Azure, ensuring operational continuity and compliance with company standards. Proficient in DevOps methodologies and ITSM tools, with a focus on performance monitoring and continuous improvement.

Highest-signal resume keywords Cloud Infrastructure Management

AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure

DevOps Methodologies

ITSM Tools (ServiceNow, BMC Helix)

PaaS Services Management (RDS, Lambda, GKE)

ATS Optimization Keywords Hard Skills Cloud Platform Knowledge

DevOps Principles

Infrastructure Architecture

Performance Monitoring

Digital Automation Tools

Artificial Intelligence Technologies

Soft Skills Communication

Collaboration

Problem-Solving

Industry Keywords Cloud Operations

Cloud Governance

Incident Management

Operational Issues

Service Continuity

Tools & Technologies ServiceNow

BMC Helix

Cloud Operations Specialist

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