Night Auditor - Hotel 5 l

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**ROMEO Collection** è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L: - ROMEO Napoli, operativo dal 2009, progettato dal visionario Kenzo Tange
- ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025, progettato dall’iconica Zaha Hadid
- ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026, progettato dall’essenziale Kengo Kuma In ogni struttura della Collection gli ospiti sono accolti in veri e propri percorsi sensoriali per vivere un’esperienza immersiva nell'arte, nella cucina con il ristorante Ducasse e nel benessere con la SPA SISLEY PARIS. **Posizione**:
Per il nuovissimo Hotel 5* L **ROMEO**, siamo alla ricerca di un **Night Auditor**da inserire nel team di** ROMA.** Il **Night Auditor**è responsabile della gestione delle operazioni notturne della reception e delle attività amministrative e contabili dell’hotel. Garantisce inoltre un servizio di accoglienza impeccabile per gli ospiti durante la notte, gestendo eventuali richieste e assicurando la corretta chiusura dei conti. **Responsabilità principali**
- Accogliere gli ospiti con professionalità in accordo agli standard della Collection, gestendo check-in e check-out in conformità alle SOP in vigore




- Supervisionare la sicurezza dell’hotel durante le ore notturne, collaborando con il personale di sicurezza se necessario.
- Eseguire la chiusura amministrativa della giornata, verificando e riconciliando le transazioni contabili.
- Controllare e aggiornare il sistema gestionale con i dati delle prenotazioni, fatture e report di fine giornata.
- Assistere gli ospiti per qualsiasi richiesta, fornendo un servizio personalizzato e di alta qualità.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un flusso di lavoro efficiente e un’esperienza impeccabile per gli ospiti.
- Segnalare eventuali problemi tecnici o di manutenzione riscontrati durante il turno. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella mansione, in strutture analoghe preferibilmente in hotel 5 stelle o di lusso
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel, Fidelio)
- Fluente in inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus
- Disponibilità a lavorare in orari notturni, weekend e festivi
- Ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Precisione e affidabilità nella gestione dei compiti amministrativi e contabili **Altre informazioni**:
**ROMEO Collection non offre STAFF HOUSE** Vantaggi: Buoni pasto

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