Assistenza – Quarto d'Altino (VE)

Siamo alla ricerca di un/a nuovo/a collega da inserire nel nostro Team di lavoro come Addetto/a all'Assistenza. Se sei appassionato dell'ambito amministrativo – contabile e del mondo del software gestionale, sei la persona che stiamo cercando.

Di cosa ti occuperai

Sarai il primo filtro per l'individuazione dell'esigenza del cliente e la relativa assegnazione dell'attività al reparto di competenza (parte produttiva, commerciale e logistica);

Ti occuperai di supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative all'utilizzo del Software gestionale Agilis in ambito contabile – finanziario;

Gestirai e risolverai i ticket che vengono classificati in base all'urgenza e alla priorità;

Fornirai supporto tecnico di primo livello, risolvendo problematiche comuni o fornendo informazioni di base sul funzionamento del software ERP;

Registrerai accuratamente tutte le richieste all'interno del sistema di gestione dei ticket aziendale.

Cosa Stiamo Cercando

Preferibilmente Diploma e/o Laurea in materie economiche / scientifiche;

Si richiede esperienza in ambito amministrativo – contabile;

Interesse e/o conoscenza parte tecnica es: sistemi gestionali, Pacchetto Office, linguaggio SQL e Crystal Report (preferenziale ma non obbligatorio);

Ottime capacità relazionali – richiesto contatto con il cliente;

Gestione dell'obiezione;

Problem Solving;

Organizzazione al lavoro per obiettivi;

Predisposizione al lavoro in Team ed affidabilità.

Cosa Offriamo

Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente;

Aggiornamento continuo per lo sviluppo professionale;

Una cultura aziendale orientata al Team e alla collaborazione.

Benefici Aggiuntivi

Smart Working;

Eventi sociali e attività extra lavorative per creare connessioni significative;

Possibilità di partecipare a corsi di formazione.

Se sei interessato a fare parte del team Omega, invia la tua candidatura.

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Assistenza - Quarto d'Altino (VE)

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