Questa posizione è in Generazione Vincente S.p.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Generazione Vincente S.p.A..

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Descrizione azienda Generazione Vincente Spa , agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, addetti al customer service da inserire presso la propria sede di Reggio Emilia
Posizione
Le risorse , inserite all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperanno di :
- Gestione delle informazioni sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita
- Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto
- Esecuzione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale
- Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito)

- Eventuale supporto per la verifica del possesso dei titoli di viaggio

Requisiti
Si richiedono:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
- Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.

Altre informazioni
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working Si offre tempo determinato in somministrazione Sede di Lavoro: Reggio Emilia Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 --

Addetti/ Addette al customer service

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