Questa posizione è in FourStars Social I.S. S.r.l.

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : FourStars Social I.S. S.r.l. cerca un/una Addetto/a al Customer Care - Stage con diploma o laurea . La risorsa supporterà il team clienti gestendo richieste e soluzioni in affiancamento. Offre un percorso di stage di 6 mesi con formazione continua e rimborso spese di 800€ mensili .

Il processo di selezione sarà interamente gestito da FourStars Social I.S. S.r.l..

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FourStars Social I.S. S.r.l. , Impresa Sociale che dal 2000 si occupa di Formazione e Lavoro, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel suo team con un percorso di stage.

La nostra mission è offrire ai giovani un supporto concreto per l'inserimento nel mondo del lavoro. Per un'importante azienda cliente con sede a Rozzano, stiamo cercando un/una:

Addetto/a al Customer Care - Stage

La risorsa, inserita nel team di assistenza clienti, imparerà a gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni in modo efficace e competente, in affiancamento al proprio tutor.

Principali responsabilità:
- Gestione e-mail e chiamate dei clienti post vendita.
- Verifica e gestione resi.
- Inserimento ed emissione delle note credito verso i clienti.
- Inserimento ordini in gestionale fino alla sua evasione.
- Gestione dei rapporti con la logistica ed il magazzino.
- Preparazione pacchi, invio delle spedizioni e gestione dei rapporti con i corrieri.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o Laurea.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al cliente ed empatia.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo:
- Percorso di stage extracurriculare della durata di 6 mesi.
- Formazione costante e affiancamento continuo.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
- Rimborso spese di 800€ mensili.

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(#J-ONE) (#J-MIN)
(#J-INTERNAL)

Addetto/a al Customer Care

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