Addetto/a relazioni con clientela - Mantova, Lombardia, Italy

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Attività di commercio di prodotti e servizi ricerca con urgenza un/a Addetto/a alle Relazioni con la Clientela. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto e assistenza qualificata. Sarai inserito/a in un contesto operativo dinamico, orientato al servizio e alla soddisfazione del cliente, contribuendo attivamente alla gestione delle interazioni quotidiane. È una posizione chiave per mantenere elevati standard di relazione.

Attività previste

- Gestione delle richieste dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno) tramite telefono e posta elettronica.
- Inserimento e aggiornamento accurato dei dati nel gestionale aziendale (es. TeamSystem).
- Supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi, anche con presentazioni dedicate.
- Collaborazione con il team commerciale per la gestione delle pratiche post-vendita e la risoluzione di criticità operative.

Cosa cerchiamo





- buone capacità comunicative e relazionali.
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica).
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.
- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
- un diploma di scuola superiore.
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
- disponibilità immediata per l'inserimento.

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.
- Convenzioni aziendali.

Sede di lavoro

Mantova

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