Addetto/a Relazioni Clienti per Supermercati

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A Ferrara, per una nota catena di supermercati della Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarai il punto di riferimento per la nostra clientela, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e gestendo le loro richieste.

Le tue mansioni principali includeranno:

accoglienza e gestione richieste clienti al desk informazioni e telefono gestione resi, cambi merce e pratiche di rimborso registrazione segnalazioni su gestionale interno e monitoraggio collaborazione con reparti vendita e magazzino per risolvere problematiche

- promozione servizi aggiuntivi e programma fedeltà

Requisiti





diploma di scuola superiore ottime doti comunicative e capacità di ascolto predisposizione al contatto con il pubblico proattività nella risoluzione problemi

- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente dinamico.

contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €

buoni pasto giornalieri formazione continua sui prodotti e procedure

- welfare aziendale

Orario full-time su turnazioni dal lunedì al sabato. Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Ferrara

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