Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi - impiegando.com

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Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti.

La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio.

Mansioni:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita

- Assistenza clienti via telefono, e-mail e/o chat

- Inserimento e aggiornamento dati a sistema

- Gestione richieste, reclami e segnalazioni

- Supporto alle attività amministrative di back office

- Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base

- Predisposizione al lavoro in team

- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Offerta:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi

- Formazione retribuita e affiancamento operativo

- Orario full-time, 40 ore settimanali.

Offerta e agevolazioni:

- Retribuzione 1730-2350 € lordi mensili

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