Addetto/a allo Sportello – Assistenza Clienti e Gestione Pratiche

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Realtà del panorama distributivo nazionale inserisce una risorsa all’interno dell’area dedicata al contatto con il pubblico per attività di assistenza allo sportello, gestione delle richieste e supporto operativo alle pratiche di sede.

Attività

- accoglienza dei clienti presso lo sportello della sede e gestione delle richieste in ingresso
- fornitura di informazioni sui servizi gestiti dalla struttura e sulle modalità operative previste
- supporto nella compilazione di modulistica e pratiche di base
- inserimento e aggiornamento dei dati all’interno del gestionale aziendale
- verifica della documentazione ricevuta e organizzazione delle informazioni necessarie alla lavorazione delle richieste
- coordinamento con i reparti interni per il corretto passaggio delle pratiche e delle comunicazioni collegate




- supporto nelle attività quotidiane di front office e gestione ordinata dei contatti con la clientela

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con pc, email, Office e inserimento dati
- capacità comunicative e relazionali orientate al contatto con il pubblico
- precisione, affidabilità e attenzione nella gestione delle informazionicapacità di organizzare le attività e di operare con ordine durante la giornata
- attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più funzioni aziendali

Offerta

- contratto a tempo determinato
- orario tempo pieno dal lunedì al venerdì, 08:30–12:30 / 14:00–18:00

- Retribuzione 1690-2310 € lordi mensili

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