ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI PART TIME – SOLBIATE ARNO (VA) - LAVORO DA REMOTO

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Descrizione del lavoro

Tigros spa, catena di supermercati di origine varesina e leader nella Grande Distribuzione Organizzata con più di 40 anni di esperienza sul mercato italiano, oltre 80 Punti Vendita e 15 ristoranti BUONGUSTO distribuiti tra Lombardia e Piemonte, ricerca, per la propria sede a Solbiate Arno (VA):

ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI – SOLBIATE ARNO (VA) - LAVORO A DISTANZA

Obiettivo del ruolo: La risorsa inserita sarà motivata ad assistere i clienti contribuendo a mantenere un elevato livello di fidelizzazione e soddisfazione.

Di cosa ti occuperai? Ti occuperai in particolare della gestione telefonica e telematica per dare supporto, informazioni e risolvere criticità fornendo risposte precise e puntuali ai nostri clienti. Utilizzerai una piattaforma specifica per le segnalazioni e per tutti i processi ed attività relativi ad esse.

Il profilo che ricerchiamo è in possesso di:
- Diploma di Scuola Superiore,
- Buone capacità nell'utilizzo di MS Office e dimestichezza con gli strumenti informatici,
- Preferibile ma non necessaria una breve esperienza in ambito analogo.





Completano il profilo:
- Attitudine all’ascolto attento e attivo, e alla comprensione delle esigenze del cliente
- Spiccate doti di comunicazione interpersonale
- Approccio proattivo ed ottime capacità di problem solving

Perché scegliere Tigros? Siamo una realtà aziendale solida e in forte espansione e potrai partecipare attivamente alla crescita della Società.

Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali, su turni pianificati nell’arco della settimana dal lunedì alla domenica, con orario compreso tra le 8:00 e le 22:30 (riposo garantito).

Sede di lavoro: da remoto – è prevista sporadicamente la presenza presso la sede di Solbiate Arno (VA) per attività di formazione/aggiornamento.

Contratto: Tempo Determinato

CCNL: Commercio, Livello 4

Fascia Retributiva (RAL): 12.526 € / anno

Le candidature che non rispettano i requisiti richiesti, non verranno valutate.

Il presente annunci

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