Centralinista per assistenza telefonica

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ha1rz

Nel territorio polesano, un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese cerca una persona per il centralino. Entrerai nel presidio di front office, dove le chiamate vengono raccolte, qualificate e indirizzate ai referenti corretti.

Lavorerai con un gestionale interno: registrerai circa 40 richieste al giorno, aggiornerai le anagrafiche e inserirai note utili per i colleghi. Ti occuperai anche della prenotazione di appuntamenti, della verifica dei recapiti e dell'apertura di ticket per le segnalazioni semplici. Nei mesi estivi il flusso può aumentare, quindi serviranno calma e attenzione.

Requisiti:
buone capacità comunicative e ascolto attivo

uso protetto del computer e della posta elettronica

precisione nel trascrivere nomi,



numeri e richieste

disponibilità a gestire telefonate frequenti con tono cordiale

anche senza esperienza pregressa: è previsto affiancamento operativo

Ti offriamo un ambiente ordinato, con istruzioni chiare e supporto quotidiano. Avrai un inserimento previsto a settembre.

Offerta e benefit:
inserimento diretto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Sede di lavoro: Rovigo

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