Addetto/a gestione clienti settore energetico

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Nel settore della fornitura di servizi energetici, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti per ampliare il nostro team di supporto territoriale. La risorsa sarà responsabile del contatto diretto con clienti privati e aziende, fornendo consulenza personalizzata e assistenza nella gestione dei servizi energetici e delle soluzioni per l'efficienza dei consumi.

Attività previste:
• Gestione del portafoglio clienti assegnato con contatti regolari e monitoraggio della soddisfazione
• Consulenza tecnica e commerciale su prodotti e servizi di ottimizzazione energetica
• Analisi delle necessità specifiche del cliente e presentazione di soluzioni personalizzate
• Elaborazione di preventivi e offerte in linea con i profili di consumo
• Compilazione e aggiornamento della documentazione contrattuale e tecnica tramite i sistemi aziendali
• Gestione delle pratiche amministrative e supporto nella fase post-vendita

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore




• Eccellenti capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo
• Attitudine alla consulenza e al problem solving
• Buone capacità organizzative e relazionali
• Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali CRM aziendali
• Disponibilità a spostamenti giornalieri nel territorio di Pavia e zone limitrofe
• Preferibile esperienza pregressa nel settore utilities o customer service

Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione retribuita sulle procedure operative e sulla conoscenza dei servizi energetici
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
• Atmosfera di lavoro strutturato e collaborativo

Disponibilità richiesta: subito disponibile.

Sede di lavoro: Pavia

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