Addetto/a assistenza clienti per area commerciale

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Si ricerca una persona con buone doti comunicative e attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto informativo per favorire la fidelizzazione.

Gestione telefonica e via email delle richieste clienti
Supporto nella risoluzione di problematiche operative
Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni
Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale
Collaborazione con il team vendite per il follow-up

Offerta e agevolazioni:
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (fisso + provvigioni su obiettivi)
Affiancamento iniziale retribuito

Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
Capacità di ascolto e problem solving
Orientamento al cliente e precisione
Disponibilità immediata

Contratto a termine full-time con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Cremona

by helplavoro.it

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