Addetto/A Assistenza Clienti | Supporto Clienti

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Azienda attiva nel comparto della distribuzione su larga scala inserisce una risorsa nell'area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati.
La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l'attivazione dei servizi.
Attività previste
Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali
Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione
Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche
Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
Coordinamento con l'ufficio interno per il completamento delle attivazioni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato
Utilizzo dei principali strumenti informatici
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Offerta e condizioni
Inserimento con contratto a norma di legge
Orario full time
Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative
Offerta e vantaggi
Retribuzione € lordi mensili
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