Local It Support_Appartenente Alle Categorie Protette_/99 - Milano

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Il nostro cliente è una multinazionale leader nel settore moda-lusso, punto di riferimento internazionale nell'eyewear e nell'innovazione del design.
La missione aziendale è profondamente orientata al benessere delle persone: ogni scelta, dai brand alla selezione dei prodotti, è guidata dall'attenzione alla qualità, al comfort e all'esperienza del cliente.
L'azienda si distingue per una forte cultura dell'inclusione e della valorizzazione delle diversità, promuovendo ambienti di lavoro aperti e responsabili. Da molti anni investe inoltre in soluzioni su misura e in processi innovativi, con un impegno concreto verso la sostenibilità ambientale e sociale, integrata in ogni fase della filiera.
Un player globale che unisce stile, tecnologia e responsabilità, con l'obiettivo di migliorare la vita delle persone attraverso prodotti iconici e riconoscibili in tutto il mondo.
Posizione:
Per ampliamento dell'organico aziendale stiamo cercando uno/una
IT Local Support_appartenente alle categorie protette
che si occuperà di attività di supporto IT tradizionale, con una componente rilevante legata alla gestione tecnica di eventi aziendali e meeting (supporto audio/video nelle sale riunioni e durante eventi commerciali).
Il ruolo prevede un'elevata esposizione a stakeholder di alto livello (manager, C-level, Amministratore Delegato), con forte attenzione alle capacità relazionali e allo standing professionale.
Nello specifico la risorsa dovrà occuparsi di:
Gestione ticket e supporto utenti (IT help desk)
Assistenza hardware e software
Manutenzione e gestione delle postazioni IT
Supporto tecnico alle sale riunioni e agli eventi aziendali (audio/video)
Preparazione e gestione tecnica di meeting ed eventi commerciali




Risoluzione di problematiche tecniche durante eventi in presenza
Interazione diretta con utenti business e top management
Requisiti:
Appartenenza alle categorie protette L.*****
2 – 4 anni di esperienza in ambito IT support / help desk
Diploma o laurea triennale (o titolo equivalente)
Competenze base o intermedie in ambito audio/video (o forte interesse a svilupparle)
Buone competenze hardware e software
Capacità di gestione ticket e troubleshooting
Buon inglese
Ottime capacità relazionali, comunicative e di gestione dello stakeholder management
Altre informazioni:
Smart working: 50% (inizialmente consigliata maggiore presenza)
Eventi aziendali anche nel weekend:
Domenica: retribuzione extra + banca ore (utilizzabile in permessi)
Frequenza media: circa 2 eventi/mese
Pacchetto Retributivo
RAL: ****** € – ****** €
Ticket restaurant: 12€ per ogni giornata in presenza
Benefit: assistenza sanitaria integrativa, convenzioni e scontistiche aziendali, possibilità di adesione a fondo pensione
La maggior parte dei nuovi assunti nel ruolo rientra in questo intervallo e ha l'opportunità di aumentare la propria retribuzione nel tempo.
L'inquadramento iniziale all'interno della fascia salariale si basa tuttavia sulle conoscenze, competenze ed esperienze rilevanti per la posizione.
L'azienda è impegnata a supportare i propri collaboratori nel raggiungimento del successo e nella crescita competente.
La retribuzione base è solo una delle componenti del pacchetto di Total Rewards.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. ********. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.******* del 31/12/2021.

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