Addetto/A Assistenza Clienti Per Area Commerciale

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Si ricerca una persona con buone doti comunicative e attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto informativo per favorire la fidelizzazione.
Gestione telefonica e via email delle richieste clienti
Supporto nella risoluzione di problematiche operative
Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni
Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale
Collaborazione con il team vendite per il follow-up
Offerta e agevolazioni:
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** (fisso + provvigioni su obiettivi)
Affiancamento iniziale retribuito
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
Capacità di ascolto e problem solving
Orientamento al cliente e precisione
Disponibilità immediata
Contratto a termine full-time con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Cremona
by helplavoro.it

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