Addetto/a gestione ordini per centro assistenza clienti

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A Ferrara, per un centro operativo che gestisce richieste e assistenza clienti nel settore dei servizi, cerchiamo una persona precisa e organizzata da inserire nell'ufficio ordini. Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire che ogni ordine venga processato correttamente e in tempi rapidi.

Sarai responsabile di:

- Inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale, verificando codici, quantità e disponibilità
- Controllo dello stato di avanzamento e comunicazione tempestiva con clienti in caso di modifiche o ritardi
- Gestione delle comunicazioni operative via telefono ed e-mail con clienti e fornitori
- Coordinamento con il reparto logistico per la preparazione e spedizione merce
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali su database interno
- Predisposizione di report periodici in Excel sul volume degli ordini evasi

Requisiti:





- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
- precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dati
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere
- buone capacità comunicative e disponibilità al contatto telefonico

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile in fase di ingresso
- Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne
- Assistenza costante del team operativo durante il periodo di affiancamento

Disponibilità immediata richiesta. Inserimento a tempo pieno con tempo determinato.

Sede di lavoro: Ferrara by helplavoro.it

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