Addetto/a assistenza clienti junior per studio consulenza

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Per il nostro studio di consulenza operativo a Rovigo, cerchiamo una persona da inserire nell'area assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste di una clientela composta da privati e piccole imprese, fornendo supporto informativo e coordinandoti con i consulenti interni per dare risposte puntuali.

Avrai modo di lavorare su più canali: telefono, email e piattaforma di ticketing aziendale. Le tue giornate saranno dedicate all'ascolto delle esigenze dei clienti, all'aggiornamento delle pratiche su gestionale interno e al monitoraggio degli stati di avanzamento. Seguirai in prima persona le segnalazioni fino alla loro risoluzione, passando le informazioni corrette agli specialisti quando necessario.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore




- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- precisione nella gestione di dati e pratiche
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, orario full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- start nelle prossime settimane

Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro.it

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