Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuperà di: - fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; - comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; - verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; - gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving; - operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali. Requisiti: - Diploma di scuola superiore; - ottime capacità comunicative e relazionali; - capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; - attitudine al problem solving; - approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; - flessibilità a lavorare su turni. Si offre: - Contratto part time di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2; - Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga; - Ticket restaurant; - La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili,

come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio. Orario di lavoro: - 20 ore settimanali; - Orario di servizio: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 16/09. Sede di lavoro: Gallipoli (LE) PER INFO E CANDIDATURE: (email hidden) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal) RAL: Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Tempo determinato

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