Addetto/a accoglienza telefonica hotel

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Hotel in zona centrale ricerca un/a Addetto/a accoglienza telefonica per gestire le comunicazioni telefoniche e coordinare le richieste interne. Disponibilità entro 2 settimane.

Attività principali:
- Rispondere alle chiamate in entrata e fornire informazioni ai clienti
- Effettuare chiamate in uscita per conferme e appuntamenti
- Registrare e trasmettere informazioni al team interno
- Coordinare con i vari reparti per risolvere problematiche
- Monitorare la soddisfazione dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Empatia e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare in team
- Capacità di gestire situazioni difficili
- Aperto/a anche a prime esperienze

Offerta e benefit:
- Contratto in apprendistato a tempo completo
- Formazione continua in accoglienza e comunicazione
- Orario flessibile
- Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili

Sede di lavoro:
Zona centrale

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