Sales Executive – Boutique Milano
Pubblicato il 20-08-2026 - Mattioli in Torino
Mattioli è alla ricerca di un/una Sales Executive appassionato/a e fortemente motivato/a da inserire nella nostra Boutique di Milano.
Il/la Sales Executive avrà un ruolo chiave nell'offrire ai clienti un'esperienza eccellente e altamente personalizzata, contribuendo allo sviluppo commerciale della Boutique e rappresentando i valori, l'identità e l'approccio distintivo di Mattioli alla gioielleria contemporanea.
Principali responsabilità
* Offrire un'esperienza luxury eccellente e personalizzata durante l'intero percorso del cliente.
* Sviluppare le performance di vendita individuali e della Boutique, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI.
* Sviluppare e consolidare relazioni di lungo periodo con clienti italiani e internazionali.
* Costruire e ampliare un solido portafoglio clienti attraverso attività proattive di clienteling, networking e acquisizione di nuovi clienti.
* Gestire le attività CRM, assicurando un'elevata qualità nella raccolta dei dati dei clienti, nelle attività di follow-up e nell'outreach personalizzato.
* Generare proattivamente appuntamenti e nuove opportunità di business, sia all'interno sia all'esterno della Boutique.
* Agire come autentico Brand Ambassador, trasmettendo l'heritage, l'eccellenza artigianale e lo storytelling delle creazioni Mattioli.
* Supportare lo sviluppo dei clienti VIC e high-value, gli appuntamenti privati e gli eventi della Boutique.
* Collaborare a stretto contatto con il team della Boutique per garantire i più elevati standard di servizio ed eccellenza operativa.
Profilo
* Precedente esperienza nel luxury retail e nelle vendite high-end, preferibilmente nei settori Fine Jewellery, Watches o in contesti premium/luxury.
* Forte orientamento commerciale e comprovata capacità di sviluppare e fidelizzare un portafoglio clienti.
* Eccellenti capacità di clienteling, networking e costruzione di relazioni.
* Forte orientamento ai risultati, unito a una genuina passione per l'eccellenza nella client experience.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un importante plus.
* Spiccata sensibilità per il mondo del lusso, attenzione ai dettagli e presenza competente impeccabile.
Sede: Milano
Impiego: Full-time
Cerchiamo una persona capace di coniugare ambizione commerciale e autentica capacità di costruire relazioni: un professionista in grado non solo di vendere, ma di creare legami duraturi con i clienti e di contribuire attivamente alla crescita della community Mattioli a Milano.