Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti (3000161)

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Per un servizio di customer care dedicato alla clientela, selezioniamo Addetto/a all'informazione.
La risorsa sarà il primo punto di contatto nella nostra sede, fornendo chiarimenti e supporto ai nostri utenti.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
padronanza nell'uso del PC e del pacchetto Office
disponibilità immediata
anche senza esperienza pregressa nel settore
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste informative telefoniche e via chat, garantendo risposte chiare e precise, e dell'aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
gestione di chiamate e chat per fornire informazioni
inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno (~60 contatti/giorno)
smistamento richieste ai reparti di competenza
collaborazione con il team per la qualità del servizio
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento
Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale
Iniziale inserimento con contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rovigo.
by helplavoro.it

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