Per il nostro Headquarter di Milano siamo alla ricerca di un CRM Specialist che si occupi della gestione, dell'ottimizzazione e dello sviluppo strategico della nostra piattaforma CRM.
Entrerai a far parte di un contesto multinazionale dinamico, lavorando a stretto contatto con i team Marketing e Sales per trasformare i dati aziendali in strategie d'azione concrete.
Di cosa ti occuperai:
Gestione ed evoluzione del CRM: Supervisione quotidiana del sistema, ottimizzazione dei processi e garanzia della Data Quality.
Segmentazione & Campaign Automation: Analisi e segmentazione del database clienti per supportare campagne di marketing mirate e percorsi di fidelizzazione.
Data Analysis & Reporting: Creazione di dashboard evolute su Power BI e reportistica periodica per il monitoraggio dei KPI commerciali e di marketing.
Supporto agli utenti:

Formazione e affiancamento ai team interni nell'utilizzo efficace del CRM.
Cosa cerchiamo:
Esperienza di almeno 4-5 anni nel ruolo in contesti strutturati.
Percorso di studi in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.
Ottima padronanza di Power BI e di Excel.
Conoscenza dei principali software CRM e strumenti di Marketing Automation.
Ottima della lingua inglese (almeno B2).
Resistente orientamento al dato, precisione e capacità di sintesi.
Contratto a tempo indeterminato in un prestigioso contesto multinazionale.
Ambiente di lavoro internazionale, giovane e stimolante con concrete possibilità di crescita.
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Specialista Crm

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