Junior IT Support Specialist

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Per potenziamento della struttura interna, il nostro Cliente ricerca un/una giovane e motivato/a Junior IT Support Specialist da inserire presso la sede. Il nostro Cliente è un ente bilaterale e paritetico che opera a supporto delle aziende e dei lavoratori/trici del settore di appartenenza ed eroga formazione professionale e in particolare in materia di salute e sicurezza. Descrizione del ruolo La risorsa lavorer principalmente in sede e si occuper della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello. Supportando direttamente il personale degli uffici e dell'ente di formazione, garantir il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei servizi digitali. Principali responsabilit Supporto utenti: gestire, dare le corrette priorit e risolvere le richieste di assistenza hardware e software ricevute durante la giornata lavorativa. Manutenzione postazioni: configurare, formattare e gestire la manutenzione ordinaria dei PC Windows e della rete locale. Gestione periferiche: installare e configurare stampanti, scanner e altri dispositivi di rete a supporto degli uffici e delle aule di formazione. Supporto Microsoft 365: assistere gli utenti nell'utilizzo quotidiano di Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Troubleshooting: intervenire tempestivamente in caso di blocchi delle attivit o malfunzionamenti della rete d'ufficio. Requisiti tecnici (anche a livello scolastico/teorico) Percorso di studi in ambito informatico (Diploma o Qualifica). Conoscenza base del sistema operativo Windows / Windows Server e nozioni fondamentali su reti, Active Directory, firewall e backup. Competenza nell'assemblaggio PC e nella sostituzione di componenti hardware. Nozioni scolastiche di programmazione/scripting (es. Python, Java,



JavaScript, PHP, C#) e basi di database (MySQL, SQL Server). Competenze trasversali (Soft Skills) Comunicazione ed empatia: capacit di spiegare concetti tecnici a personale non esperto e supportare con pazienza utenti con minori competenze digitali. Problem Solving: attitudine ad affrontare problemi informatici ignoti in modo logico e strutturato. Gestione delle relazioni: capacit di mantenere la calma di fronte a utenti agitati o criticit operative urgenti. Desiderio di crescita: forte curiosit verso le nuove tecnologie e orientamento all'autoaggiornamento. Preferibile residenza e domicilio in zona di lavoro Cosa offriamo Incarico full time di tipo subordinato (dipendente) RAL indicativa € 25.000 Contratto di apprendistato per i profili under 29 Contesto lavorativo affidabile, solido e fortemente legato al territorio. Sede di lavoro: Mantova #LI-ES1 I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parit di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Settore: Edilizia/Ingegneria civile Ruolo: Informatica/Tecnologia CCNL applicato: EDILIZIA - Industria RAL: Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Apprendistato Inquadramento: Primo impiego Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore vetrinabakeca

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