Receptionist Hotel – Accoglienza Clienti

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Azienda operante nel settore alberghiero ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire all217 interno della propria struttura. La figura si occuper e0 della gestione del front office e dellaccoglienza clienti, garantendo un servizio professionale e di qualit e0 durante tutte le fasi del soggiorno.

Attivit e0 principali

- Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni, arrivi e disponibilit e0 camere
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali
- Assegnazione camere secondo le esigenze degli ospiti
- Gestione delle richieste e assistenza durante il soggiorno
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
- Amministrazione della cassa, emissione conti e gestione incassi
- Disbrigo pratiche di partenza e raccolta feedback clienti.

Requisiti richiesti





- Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo turistico/alberghiero)
- Ottime doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente
- Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e del pacchetto Office
- Precisione, affidabilit e0 e attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro in team e capacit e0 organizzative
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di una seconda lingua).

Offerta

- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario di lavoro full time, dal luned b2 alla domenica su turni
- Affiancamento operativo.

Offerta e vantaggi

- Retribuzione lordi mensili

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