Addetto/a contact center immobiliare

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Nel settore dei servizi immobiliari rivolti a clientela privata, si apre una posizione nell’area di contatto telefonico e gestione degli appuntamenti. La risorsa accompagnà i potenziali clienti nelle prime fasi della richiesta, fornendo informazioni chiare sugli immobili e sulle visite disponibili.

Il lavoro è concreto e organizzato. Le attività comprendono:

- gestione di chiamate in entrata e in uscita con clienti interessati ad acquistare o locare un immobile
- registrazione delle richieste e aggiornamento delle schede su CRM aziendale
- verifica della disponibilità degli immobili e fissazione degli appuntamenti con gli agenti
- ricontatto delle persone che hanno richiesto informazioni, seguendo le priorità definite dal team
- gestione di circa 25-35 contatti telefonici al giorno, con annotazione dell’esito nel sistema

Offerta e vantaggi:

- affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi immobiliari e sull’utilizzo del CRM
- Formazione continua
- Buoni pasto




- Orario flessibile nella fascia di apertura dell’ufficio
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Si richiede:

- diploma di scuola superiore
- comunicazione chiara, ascolto attivo e cortesia nella relazione telefonica
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- precisione nell’inserimento delle informazioni e capacità di rispettare le priorità
- esperienza non richiesta; vengono valutati anche candidati alla prima esperienza

Il contesto richiede continuità e attenzione, soprattutto nei periodi estivi caratterizzati da sostituzioni ferie e maggiore intensità delle richieste. L’inserimento è previsto entro 2 settimane, con contratto a tempo indeterminato e impiego a tempo pieno.

Sede di lavoro: Verona

#J-18808-Ljbffr

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