IT Manager

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La divisione Digital & Technologies di Adecco, ricerca per azienda proprietaria di una piattaforma di Enterprise Data Management, la seguente figura professionale:

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.
Le tue responsabilità principali:

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- guidare e sviluppare il team tecnico, favorendone autonomia, collaborazione e crescita professionale

- pianificare le attività, definire le priorità e monitorare carichi di lavoro, avanzamento e risultati

- garantire il corretto presidio delle installazioni e degli impianti, sia presso i clienti sia negli ambienti interni

- coordinare la gestione dei ticket di prodotto e delle relative escalation, assicurando il coinvolgi-mento delle strutture competenti

- supportare il team nell’analisi e nella gestione delle situazioni tecniche più complesse

- assicurare qualità, continuità ed efficacia dei servizi erogati dall’Office

- collaborare con R&D;, Professional Services, IT interno e le altre strutture di Managed Services

- partecipare alle riunioni con clienti e stakeholder interni, rappresentando l’Office con autorevolezza

- contribuire alla definizione e al miglioramento di processi, procedure, KPI e strumenti operativi

- promuovere la condivisione della conoscenza, la documentazione e la crescita delle competenze, favorendo la diffusione del know-how all'interno del team

- supportare il management nella pianificazione delle risorse e nell’evoluzione organizzativa dell’Office

Esperienza richiesta:

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- esperienza consolidata nella gestione di team tecnici IT

- capacità di assegnare obiettivi, fornire feedback, sviluppare le persone e gestire priorità e performance





- solido background sistemistico e infrastrutturale

- esperienza in contesti di supporto tecnico, operation o gestione di servizi IT

- familiarità con processi di ticketing, troubleshooting, escalation e gestione degli SLA

- esperienza nel rapporto con clienti enterprise e nella gestione di situazioni critiche

- capacità di lavorare in contesti cross-funzionali, coordinando interlocutori con competenze e responsabilità differenti

Competenze Tecniche richieste:

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- conoscenza delle architetture Microsoft Windows Server

- conoscenza concreta dei sistemi operativi Linux, preferibilmente Red Hat o distribuzioni equivalenti

- conoscenza dei principali servizi infrastrutturali: Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy e IIS

- conoscenza dei concetti di networking, sicurezza, autenticazione, storage, backup e continuità operativa

- conoscenza degli ambienti virtualizzati e delle principali architetture cloud

- capacità di comprendere architetture applicative complesse e di supportare il troubleshooting tra componenti applicative e infrastrutturali

Competenze gradite:

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- esperienza con Azure, AWS o GCP

- conoscenza di OpenShift o AKS

- conoscenza di PowerShell e strumenti di automazione

- esperienza con reverse proxy, WebFarm e bilanciatori come ARR o F5

- conoscenza di database relazionali e dei principali concetti di amministrazione SQL

- esperienza nella gestione di software enterprise installati presso infrastrutture cliente. xysqume

- familiarità con container Docker e orchestrazione Kubernetes

Riconoscimento economico:

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- RAL (Retribuzione Annua Lorda): 40 - 50 K.

- Performance Premio: sistema premiante legato ai risultati raggiunti.

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