Wir suchen eine/n

SALES-MITARBEITER/IN IM BACK OFFICE - RESERVIERUNGEN (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Aktives Upselling
- Cross-Selling von Zusatzleistungen

DAS BRINGEN SIE MIT:

- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich mit nachgewiesener Berufserfahrung in der Reservierung
- Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf
- Freude am Verkauf und Überzeugungskraft
- Selbstständige, effiziente und flexible Arbeitsweise
- Verkaufstalent und Kommunikationsstärke
- Lösungsorientiertes und wortgewandtes Auftreten in Gesprächssituationen
- Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA Hotelprogramm)

- Sehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR IHNEN BIETEN:

- All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
- Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions–,Sozialversicherung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
- Bei Bedarf Unterbringung in vollausgestatteten Mitarbeiterhäusern
- Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
- Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
- Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
- Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
- Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich
- Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
- Verkaufsprovision
- Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sales-Mitarbeiter/in Back Office (m/w/d)

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