Addetto/a Back & Front Office Noleggio Auto – Junior

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Dipartimento: Rent & Mobility

Sede di lavoro: Milano – Via Pirelli

Tipologia contrattuale: Stage / Apprendistato

Descrizione del ruolo

La risorsa verrà inserita nel team Rent con l’obiettivo di supportare l’avvio e la gestione operativa del servizio di noleggio a breve e medio termine. Avrà un ruolo trasversale tra attività di back office e front office, contribuendo sia agli aspetti organizzativi che al contatto diretto con il cliente.

Principali responsabilitÃ

- Inserimento e aggiornamento delle autovetture sul portale RentHub e su altri gestionali interni.

- Supporto nella gestione degli approvvigionamenti (documentazione, check-in/check-out veicoli, monitoraggio disponibilità ).

- Attività di back office: pratiche amministrative, archiviazione contratti, gestione richieste interne ed esterne.

- Attività di front office: accoglienza clienti, consegna e ritiro autovetture, spiegazione dei servizi di noleggio.

- Supporto operativo nelle fasi di preparazione dei veicoli (check di base,



coordinamento con officine e fornitori).

- Collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità e la soddisfazione del cliente.

Cosa offriamo

- Inserimento in un contesto giovane e dinamico, con possibilità di crescita qualificato.

- Formazione on the job su sistemi di gestione Rent e processi di noleggio.

- Opportunità di acquisire competenze trasversali in ambito operations, customer care e gestione flotte.

Requisiti

Requisiti richiesti

- Diploma o laurea triennale (preferibilmente in ambito economico, gestionale, turismo o affini).

- Buone competenze informatiche e dimestichezza con strumenti digitali/gestionali.

- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.

- Precisione, organizzazione e capacità di multitasking.

- Conoscenza della lingua inglese .

- Patente B in corso di validità .

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