Impiegato/a Centralino Telefonico Settore Sanitario

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Azienda operante nel settore sanitario, con sede a Palermo, ricerca un/una impiegato/a da inserire nel centralino telefonico aziendale.

La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per pazienti, enti e professionisti del settore, occupandosi della gestione delle chiamate in entrata e uscita, dell’organizzazione delle comunicazioni interne e dell’inoltro delle richieste ai reparti di competenza.

Mansioni:
Gestione del centralino telefonico con smistamento delle chiamate
Accoglienza telefonica e assistenza di primo livello
Pianificazione appuntamenti e inoltro segnalazioni
Coordinamento con il personale medico e amministrativo per garantire un servizio efficiente
Attività di supporto amministrativo generale

Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in ruoli analoghi (preferibile)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Cortesia, precisione
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi informatici di base

Offerta e benefit:
Tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato mattina.
Inquadramento secondo CCNL di riferimento
Buoni pasto e formazione iniziale sul ruolo e sui flussi operativi

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