Customer advisor per sportello marketing

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Nel cuore di Grosseto, cerchiamo una persona motivata per rafforzare il nostro team di consulenza clienti. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, analizzando le loro esigenze e presentando le soluzioni di marketing più adatte alle loro richieste.

Mansioni principali
* accoglienza in sportello e gestione dei contatti telefonici e via email
* ascolto attivo delle necessità del cliente e profilazione nel nostro CRM
* presentazione dei servizi marketing disponibili e supporto nella scelta della soluzione più idonea
* gestione delle pratiche amministrative e monitoraggio degli stati di avanzamento
* coordinamento con il team operativo per l'attivazione delle campagne e il follow-up
* aggiornamento costante dei dati cliente e delle note nel sistema gestionale

Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative,



sia scritte che orali
* orientamento spiccato al cliente e al problem solving
* conoscenza base di Excel, email e strumenti CRM
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo candidati con attitudine al contatto diretto

Offerta e agevolazioni
* tempo pieno full-time con ingresso da subito
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione continua su processi e servizi aziendali
* ambiente collaborativo con affianamento strutturato nelle prime settimane
* Orario flessibile entro fasce concordate

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Grosseto

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