Addetto/a centralino telefonico Centralinista

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Azienda commerciale attiva nel settore del benessere idrico seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Centralinista.

La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste relative ai servizi e ai sistemi per il miglioramento della qualità dell’acqua, garantendo un flusso ordinato ed efficiente di informazioni verso i reparti competenti.

Mansioni principali:

Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata

Apertura, registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale

Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e supporto alla pianificazione degli interventi tecnici

Assistenza informativa al cliente in merito ai servizi attivi,



agli appuntamenti e alle procedure operative

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e organizzative

Familiarità con l’uso del computer e dei principali strumenti informatici

Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le attività in modo ordinato

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga

Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)

Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale

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