Addetto/a assistenza clienti Settore Alimentare

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Azienda attiva nel settore alimentare ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.
La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.

Attività previste

- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail

- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute

- Supporto informativo sui prodotti e sulle procedure aziendali

- Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste

Requisiti richiesti

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Attitudine all’ascolto e al problem solving

- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività

- Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office

- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service gradita ma non indispensabile

Offerta e benefit

- Tempo determinato 6 mesi rinnovabile

- Orario: 40 ore settimanali 09.00-13.00 e 14.00-18.00

- Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team

Sede di lavoro: Varese

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